外贸公司建立自己的企业网站，让外国用户尽可能地在网上找到自己，其重要性不言而喻。但是实际在外贸高端网站制作中存在一些比较突出的问题，造成网站难以发挥其相关作用，下面来看一下做外贸网站时会遇到的一些问题。

不管是做外贸网站还是做企业网站，其目的都是一样的，为客户提供一个平台，那么网站的使用者就是用户，当然要站在顾客的角度考虑，还要考虑外国人的浏览需求，所以就需要英文版。

但并非需要中文版，而是由各外贸企业的使用人群来决定，比方说某个公司只做外贸，而且用户都在国外，不言自明只需要英文版就可以了，但如果企业不但要做外贸，而且还要考虑到国内市场的需求，所以增加了中文版也是理所当然的。

一些主要从事外贸业务的公司，在营销上都会遇到问题，很多企业的苦不堪言，开始时效果还比较明显，投资的效果明显，消耗的成本却越来越多，效果不见增长，只是不断增加的无效点击次数已经让中小型企业非常头疼。

许多外贸站长对用户服务不够重视，感到顾客抱怨不满是用户的问题，对于这些客户处理事情将导致费用增加，因此常常采取忽略或草率的方式来做用户服务。事实上，为客户做事情就是为自己做事情，通过客服能清楚地了解自己的网站存在的问题一样，就像顾客在网站上获得了好的客户体验后会找一些朋友过来，这样才能得到口碑营销。

所以无论是在提高顾客体验上，还是在营销上，客服都是值得的。页面质量主要包括内容质量、浏览体验、速度，而内容质量涉及网页文字内容、关键词、标题等信息，浏览体验涉及用户体验，而页面载入速度指访问速度，这属于硬件问题。外贸站需要提高的是内容质量，尤其是产品描述信息。

每个人看到一件美丽的东西，往往都是难以拒绝的，而当大家看到一个很好的网站时也是这样，即使是高端网站制作的人也会通过设计不同的网页来赚钱，所以高端网站制作对企业的形象产生了影响。

在公司高端网站制作比较好的时候，大家都愿意去看看，而当企业的网站没有什么新想法时，往往让人觉得没意思，所以公司的形象问题与高端网站制作直接息息相关。

企业外贸网站需要根据客户的特点进行设计，网站机架布局的内容按照使用习惯设计，选择当地的服务器方便他们快速浏览，导航清楚，在产品网页上，总之高端网站制作在访问量上要根据国外用户的特点进行。要看网站的主页如何，系统是否有支撑，样版选择是否符合老外的审美，翻译服务是否能做好，等等。

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