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网站改版最重要的内容是什么?

网站改版 网站设计的 建设高端网站

仍有一些传统品牌企业没有开展电子商务,但在科技发达的时代,信息发布网站仍然是高端网站改版的主流形式,因此信息内容也非常重要。那么,高端网站改版最重要的内容是什么呢?

高端网站改版收录的信息通常包括:公司概况、产品目录、公司动态、售后服务、联系信息等,与一般ICP网站不同,高端网站改版信息相对较少,许多媒体对高端网站改版提出了各种批评,大多数观点认为高端网站网站改版简单、内容差、网络、旧信息等,这些确实是一些小网站的共同问题。

事实上,如果你仔细浏览一些企业网站,你会发现一些更有趣的现象,一些企业网站几乎成为生活服务的综合网站,包括火车时间表、奖品猜测、文化娱乐等,从表面上看,网站内容足够丰富,但真正与企业核心业务相关的内容已成为配角。进入这样的企业网站,有时真的会让一个人有一种走错门的感觉。作为一个企业网站,最重要的是为企业服务,除了在网站上发布常规信息外,还关注用户最需要的内容。

用户需要什么基本信息?企业网站不可能也不需要小而完整。每个企业都有自己的特定产品/服务。网站改版的内容应围绕企业的核心业务设置。企业网站不应该只是一种装饰。网站是最有用的营销工具。当然,只有在网站能够满足用户需求的前提下,网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢?

这个问题是网站规划者应该首先考虑的。他们必须分析可能的访问者,然后有针对性地设计相关内容,以实现有针对性的目标。一般来说,企业网站的主要访问者有几种类型,即直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争对手等。前两类访问者是公司现有用户和潜在用户,也是网站内容的关键对象。至于供应商,除了具有B2B功能的综合电子商务网站外,大多数基于信息发布的企业网站很少被考虑到。

因此,它们不是一般企业网站的关键内容,可以得到适当的照顾。竞争对手访问的目的无非是了解贵公司的新趋势,或者网站设计水平如何,是否有值得学习的地方等。在这方面,在发布相关内容时,他们应该给予适当的准备,而不是让竞争对手满载而归。

由于公司现有用户和潜在用户是网站的关键照顾对象,因此有必要仔细分析他们需要什么信息。以电视制造商为例,用户/潜在用户访问企业网站的目的大致有几个:看看什么新产品,比较不同规格产品的性能和价格,比较其他品牌的类似产品,查询当地卖家和保修地址等。如果可以在线订购,用户自然希望了解与此相关的信息,如订单方式、支付方式、送货时间和费用、退货和更换商品政策等。因此,这些内容应该是网站改版的重点。

说起来这么简单,似乎我们应该再次理解真相。然而,许多网站在内容设计现象。即使在电子商务相对发达的国家,企业网站设计的不合理情况也非常明显。美国市场研究公司Informationresources(IRI)(http://www.infores.com)于2001年5月对企业网站进行了调查,并发布了一份研究报告。结果表明,美国产品制造企业网站一般可以满足用户提供的产品信息内容和联系信息的要求。然而,许多企业网站花费大量精力和金钱来设计一些用户根本不感兴趣的内容,例如,38%的制造商提供游戏和一些娱乐节目,41%的网站提供生活服务信息。然而,调查结果表明,只有12%的访问者对游戏内容感兴趣,27%的用户对生活信息感兴趣。

IRI的调查报告还发现并证实了企业网站内容应以产品/服务为核心的基本事实,因为大多数消费者访问制造商的网站是为了找到公司的联系信息和/或产品的基本信息。在知名企业网站中,消费者查询的两个最重要的信息是公司800个电话号码和电子邮件地址,分别占63%和61%。69%和81%的企业网站可以满足这两个基本信息需求。超过一半(56%)的用户访问企业网站的目的是查询产品信息。在这方面,91%的制造商可以提供令人满意的内容。

促销信息也很重要。当我们谈论企业网站的内容时,我们通常只讨论网站应该涉及的基本信息。一旦这些内容完成,我们可能不需要在很长一段时间内频繁更改。然而,只有这些基本信息,才能充分体现网站的价值,合理利用企业网站的宣传地位,事半功倍。

在IRI的调查中,发现企业网站上的促销信息和促销手段不能满足用户的期望。大约一半被调查的用户(55%)表示希望从他们访问的网站上获得免费样品和优惠券(占48%)。然而,22%的网站提供免费样品,只有19%的网站提供优惠券。企业网站在开发网上促销方面似乎潜力巨大。IRI调查显示,制造商在网站上提供的有价值信息越多,投资效率越高。一些企业和分析师大肆宣传网站社区建设的重要价值,但研究表明,消费者访问制造商网站不是为了社区。如果他们想参与社区活动,网上有更多的专业社区。企业网站应注重最基本的内容,即为用户提供详细的产品信息和方便的联系方式,加强相关产品的宣传和推广。

此外,高端网站改版不仅是一种有效的营销工具,也是获取用户需求信息的有效途径。对自己企业的用户进行在线调查,收集用户反馈信息,对制定营销策略具有重要的参考价值。然而,许多企业在建设高端网站时浪费了这种良好的调查机会。尽管74%的被调查用户愿意在网站上提供产品满意度反馈,50%的用户愿意回答产品需求和偏好问题,但只有38%和31%的网站提供这两种调查。

许多企业在网上高端网站改版和应用方面进行了大量的积极探索,获得了大量宝贵的经验,值得我们在规划和管理高端网站改版时的参考和参考。

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