很多公司会调换新的竞价人员,很多新入职的竞价人员会遇到管理公司已有的账户。由于对账户不了解可能会出现不知道如何上手,甚至会导致账户表现不如以前的情况。
第一、接手竞价账户后不建议立即大规模调整
每个竞价员的操作习惯都不一样。有人喜欢按词性分类,有的喜欢按业务分类,有的喜欢按人群分类。基本上每个竞价员接手账户后都会感觉以前的账户结构很乱,有些人上了就大刀阔斧的进行账户结构的调整,可调整之后的结果往往还不如之前的账户结构。这里美好未来竞价外包小编要说的是,一定要重视前辈的劳动成果,因为之前已经经过几次调整,才有了现在的账户结构,而且已经基本是比较合理的账户结构。如果上手一段时间后感觉质量度和cpc都是比较高的情况下可以试着改变结构。
第二、数据方面的累积
大多数竞价员在接手老帐户时,操作方面比较着急。很多都会从新搭建新结构。这样一来,肯定效果会下降。美好未来竞价外包小编要告诉各位的是,在接手老帐户之后,首选要把数据整理出来,尤其是转化方面的数据。因为我们要清楚哪些词有效果,哪些词没效果。这是前提,如果这些数据我们没有熟知,那么效果方面肯定不能维护。
第三,一定要保留好之前的推广数据
这里的推广数据主要分两种,一种是账户级别数据什么点击、展现、跳出等,一般这种数据不会丢失因为数据报告里就会有,只要你不主动删除就行。另外一种是网站级别的数据、到访量、咨询量、各种转化率等。建议接手后3天内不进行操作,对数据进行全方面的分析,了解有些竞价专员为了账户数据能够好看,在统计数据的时候可能会有虚高的记录,比如本来有25条咨询,可记录成28条。这样整体信息成本就会降低。这三天如果不操作数据基本上不会有太大的变动。如果这三天你统计出来的数据和之前的数据有出入的话就要注意了。
第四、客户接待沟通
在推广时,客服对关键词的转化非常清楚。他们非常了解哪些时间端的效果比较好,哪些效果不好,因为每个行业的推广时间段都是不同的,你要准确的八五你的行业在哪个时间段效果是做好的。如果这个你把控不了,很难提升账户的效果。
当我们知道账户的基本咨询情况后,在后期的优化方面帮助很大。而我们整理数据不是那么一两天就可以完成的,在这个期间我们可以做一些基础的工作,比如添加否定关键词,优化创意等等。
第五、了解业务的利润率
这个问题很多竞价员不去考虑,如果你的账户是推广很多业务,那么这些业务肯定有的利润高,有的利润低。我们要了解业务利润的高低,这对我们在账户方面的控制性很重要。
不要花费大量的时间关注利润低的关键词,这样达不到我们的收益。对我么那推广页面也有一定的影响。
总的来说,接手老账户一定要先动脑,再动手。不要盲目的去工作。有的时候别人说的,不如自己做的。要胆大心细,敢担当。要有大将的风度。就算没调好,最多被开除,但是换来的经验是无价的。
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