很多企业的老板在做竞价推广时都会遇到有点击但是没有咨询的情况，导致营销的效果差。千万不要把这种情况解释成为现在的竞价推广在走下坡路！
1、着陆页
着陆页是访客点击关键词后进入的第一个页面，这个页面是最为关键的页面，在内容的排版和设计上，一定要高端大气上档次，与产品的高度相符的营销型页面，要给用户带来一种信任感。营销型的着陆页的本质就是为了去吸引用户咨询然后成交，所以要改善营销型网站的着陆页。自己懂就自己解决，自己不懂那就找专业的人士进行分析帮忙，在自己的网站里加入一些优质的内容和可以提升企业公信力的东西。
2、同行的恶意点击
如果你的竞争对手点击你的网站是不会进行咨询的，目的是为了消耗你的推广费用。可以利用百度商盾产品对恶意点击的用户实时自动屏蔽。
3、咨询窗口不能正常打开
很多的企业在做了网站改动时，导致客服窗口不能正常使用，在这种情况下，及时用户发出了咨询对话，企业也收不到信息，导致客户的流失。针对这样的问题我们需要经常去咨询对话窗口是不是能够正常的进行使用，并且可以主动邀请与客户的对话，从而提高对话率。
4、网站打不开或打开速度缓慢
顾名思义，网站打不开出现404页面，或者是打开网站速度过于缓慢，都不会产生咨询，网站的打开速度如果超过3秒钟，你就会丧失60%的意向客户，所以打开网站的速度是非常重要的。
5、关键词的匹配问题
当发现流量下降、展现量少，应该将账户关键词的匹配模式设置为广泛匹配。不要嫌麻烦，针对流量多，转化量高的关键词要设置对应的着落页面，让访客进来页面后就可以看到想看的内容，这样才能有效的提高用户咨询的几率。
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