在推广之前，你必须详细分析这个项目。这可能会花费你80%的精力，但如果你打好基础，后续工作会非常轻松，更有方向性。

请记住，sem竞价代运营是一款花钱购买流量的游戏。因此，首先要了解你的目标用户是谁，它有什么特点。

人群分析一般可以从时间、区域、设备、性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好等九个要素入手。

就认为每一类人背后都代表着一类需求，而你要想获得这部分人，首先要满足他们。

后期用户需求的应用率也很高。例如，用户需求将应用于关键字选择、出价和匹配，甚至创意写作、页面规划和销售转换。

因此，了解用户需求是sem竞价代运营人必备的技能。

在早期阶段，如果你有一个账户，你可以根据访问者的搜索词来推断他背后隐藏的需求。

(1)先下载一个月的搜索词报告。

(2)打开，分析，尽可能列出报告中所有有用的单词。

(3)分析每个单词：他想看到什么，对什么感兴趣。

如果没有账户，可以根据以下三种方法推断用户的需求点。

(1)客服。首先要选择的是找客服，咨询用户最关心的问题，从而判断用户的主要需求点。

(2)下拉框及相关搜索。比如做英语培训产品，可以直接在输入框上打教育培训，百度会根据用户最近的热搜推荐。

(3)百度指数。不得不说百度指数也很强，会根据你的关键词的关键词向你推荐最近的用户热门搜索词。例如，下图是一个与英语培训相关的搜索词，你也可以根据这些词进行分析吗？

假如我们推广的产品用户范围很广，比如微商加盟，那么我们就可以先对人群进行分类，再细分需求。

知己知彼，百战不殆。只有对自己的产品有足够的了解，才能更好的销售；只有对竞争对手的产品有足够的了解，才能找到正确的反击方法。

在推广之前，我们必须做好自己的产品和竞争产品的分析。在这一步中，我们可以根据上一步操作用户需求分析，结合自己的产品卖点和用户需求点，区分竞争对手。

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