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SEM新手如何快速接手竞价账户?

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SEM作为目前流行的营销方式之一,已经渗透到各行各业。它精准高效的光环让人又爱又恨。控制好它可以为企业提供稳定的效益。相反,它会被圈在烧钱的战场上,越走越远。美好未来整理了一份适合所有SEM员工学习的干货,希望对正在做或想做SEM的站长朋友有所启发。

当你不了解一个行业,接手一个新的SEM项目,你会选择如何开始?

美好未来根据逻辑将这次交流总结的要点分为六个步骤。希望你看完能理解一套适合自己的SEM运营思路。

业务是一个概念。小编认为,要了解业务,我们可以直接围绕产品了解买卖双方。任何业务都离不开买卖双方。只要两者同时存在,就会形成业务,产生业务。

1.卖家是供应商。卖家:掌握产品形成的产业链。既然这个产品在市场上已经存在,那就一定有它存在的价值。从这方面了解产品的功能、特点甚至产品背后的文化。可以通过公司的产品部门和销售部门了解,也可以通过互联网获取相关知识。不要求你在短时间内拿着这个产品,在合适的时间和地点找到目标用户出售。

2.买家是需求方。买家:由于生活中某些方面的需求需要解决,小需求可以定制,一般需求可以批量生产。当大量用户有这方面的需求时,这部分业务模块必然会出现在市场上,从而产生业务。了解买家就是了解自己的特点。他们属于那个部门的人,比如性别、年龄水平、社会地位等用户属性。他们通常以什么样的目的获取这些产品?当他们购买产品时,他们会更加关注产品的特点。如果这些都是通过搜索引擎获得的,SEM的价值就会产生。

这一块也从两个方面入手,一个是行业数据调查,一个是目前SEM数据的表现。

1.行业数据调查:您可以直接从某个机构获取,简单点可以围绕业务相关关键相关关键词的热度来推断。做这些主要是了解当前行业的市场形式,比较当前公司在市场上的业务渗透率。一般来说就是看市场上的蛋糕有多大,你目前占据了多少蛋糕,从而推断公司未来业务的上升空间;直接竞争对手也需要你去了解,主要是从产品结构和服务的角度进行综合比较,找出自己的优势,适合后期的SEM运营。

2.目前的SEM数据表现:主要从词量、地域覆盖面、用户成本、ROI、历史数据表现五个方面进行大致了解。词量可以反映当前广告覆盖用户的比例;区域覆盖可以反馈公司业务的覆盖面,后期会根据市场情况制定相应的策略;用户成本结合ROI可以反馈当前公司做SEM的效果;通过了解账户的历史数据表现,短期效果预测可以作为前期操作账户的重要参考。这些数据需要你了解,这对你以后制定SEM策略会有很大的帮助。

掌握第一步和第二步,需要充分了解当前账户。熟悉的内容主要包括账户结构、预算、账户投放区域、时间段设置、短语划分、关键词(效果监控词、显示词、流量词、否定关键词、无效词比例)、创意和landingpage设置。这一步以实践为主,大部分从事SEM一段时间的站长基本都能掌握。所以这里只列出熟悉的点。如果对此有疑问,可以直接和我一对一沟通。简而言之,完全熟悉账户是提高工作效率的重要前提。

熟悉账户后,结合第二步对账户进行的数据分析,分析账户运营未来需要改进的点,主要包括词量扩大覆盖、无效词过滤、效果词稳定、潜在词提高效果、地域有针对性地调整预算比例(此步根据实际操作,最好开多个子账户重点运营)、投放时间段调整、创意选择、数据监控。

1.词量扩展:使用扩展工具增加目标人群的搜索意向覆盖面。在这里,推荐使用金华站长工具或光年关键词工具。虽然搜索引擎有自己的关键词推荐工具,但实际情况并没有深入挖掘和推荐所有关键词。

2.无效词过滤:毕竟账户中的关键词要全覆盖,设置准确匹配是不现实的,不利于账户的长远发展。操作过程中不可或缺的是使用短语或者广泛测试账户,会导致很多无效点击,所以过滤无效词很重要;

3.效果词稳定:这部分很重要,可以用多个监控文件夹重点监控,随着账户的运作,会挖掘出越来越多的效果词,毕竟这部分词是提高SEM效果的核心;

4.区域覆盖:数据分析中提到,区域投放会结合市场潜力的实际情况,但往往会因为预算因素导致消费不均,本该重点投放的区域潜力有限,建议锁定目标区域,单独开立子账户;

5.时间段优化:这部分也很重要,账户长期全时间段投放,会积累大量的数据,有时由于预算因素会导致账户提前下线,一些重要的推广计划也不能很好的投放,所以时间段优化是每个SEMer都会重点监控的。

6.创意与landingpage的选择:建议每个推广词组至少有两个创意,做优选投放,由最终效果控制,而landingpage根据行业的不同而有很大的差异,但最好选择有引导用户转换的落地页,毕竟SEM的最终目的是转换。

7.数据监控:这部分对你以后的优化会很重要。如果条件允许,可以监控每个关键词,但大多数情况下,创意覆盖已经很好了。在这里,建议定制链接地址。系统可以通过refer监控不同渠道、不同推广组甚至关键词的转换效果。当然,如果网站使用GA,也可以直接使用GA的监控代码。

以上七个部分是账户优化的重要组成部分,可能还有其他一些因素,但这七点是你必须掌握的。

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