当用户需要使用搜索框来访问一个网站时,网站实际上并不成功,因为设计不够简单和清晰,用户无法立即看到他想要的内容。但如果这个网站是一个分类很多产品的网站,那么这个网站有一个搜索框是成功的。如何在不同类型的网站中更好地使用你的搜索框是一个值得思考的问题。以下文章分享了一些可以帮助改善搜索体验的技巧,希望能给你灵感。
浏览会议的用户不得不搜索搜索框,因为它不显眼,也不容易识别。以下图表来自a.dawnshaikh和Keisilenz的一项研究:在对142名参与者的调查中显示了网站搜索表的预期位置。研究发现,对大多数用户来说,最方便的是网站页面的左上角或右上角。
因此,将搜索框放置在布局的右上角或中上角,以确保您的用户能够找到他们想要的位置。理想情况下,搜索框应该适合网站的整体设计,但当用户需要时,它可以稍微突出显示。你拥有的内容越多,你就越想显示你的搜索功能。如果搜索对你的网站至关重要(例如,你的网站是一家电子商务商店),使用大量的比较,这样你的领域和图标就会从背景和周围的元素中脱颖而出。
使输入字段过短是web设计师常见的错误。当用户输入长查询时,只有一部分文本是可见的,这意味着可用性差,因为用户无法轻松查看和编辑他们的查询。事实上,当搜索框中可见字符的数量有限时,用户必须使用短、不完整的查询,因为长查询难以读取。如果输入字段根据预期输入大小,则更容易阅读并向用户解释。经验规则是文本输入27个字符(90%查询)。
在输入字段中包含一个示例搜索查询,建议用户可以搜索内容,这是一个好主意。HTML5很容易将文本作为占位符包含在输入字段中。如果用户可以搜索多个标准,请使用输入提示模式来解释(见下面的IMDB示例)。但一定要把你的暗示限制在几个单词上,否则你会增加认知负荷。
保留原始搜索查询。重新开发查询是许多信息旅行的关键步骤。如果用户在第一次尝试中没有找到他们想要的东西,他们可能想再次使用一个稍微不同的查询。为了使它们更容易,在搜索框中保留原始搜索项目,这样他们就不必重新输入整个查询。
Nielsennnormangroup的研究发现,典型的用户查询公式很差:如果第一次尝试没有得到好的结果,未来的搜索尝试很少成功。事实上,用户在第一次尝试失败后往往会放弃。然而,这种情况可以通过使用自动推荐机制来改善。自动推荐机制帮助用户根据输入的字符进行预测,以找到合适的查询。当该机制有效时,它可以帮助用户更好地表达搜索查询。以下是在您的网站上添加自动推荐机制时需要记住的几点:
确保自动建议是有用的。设计不当的自动建议可能会混淆和分散用户的注意力。因此,使用拼写自动更正。识别词根和预测文本来改进工具。
尽快提供自动建议,如输入第三个字符后。这将提供即时值,并减少用户的数据输入。
显示不到10个推荐项目(无滚动条),因此信息不会压倒性。允许用户在使用键盘的项目之间导航。
强调输入信息和建议信息之间的差异(例如,输入文本具有标准权重,而建议术语具有厚度)。
搜索是建立盈利网站的关键因素。当用户发现和理解事物时,他们通常会根据一两组搜索结果的质量快速判断网站的价值。一个优秀的搜索工具应该帮助用户快速和容易地找到他们想要的。
美好未来首创1对1项目负责制,项目经理专人全程负责。我们为您提供网站建设优化解决方案,互联网品牌建设与网络营销,设计、技术开发、网站和SEO优化行业的技术和数据支持服务、营销推广等服务。为您的企业获取网络流量,挖掘精准客户,达到更高的销售指标。是您的企业提升产品销量最好的伙伴。