在当今互联网飞速发展的时代，网络营销与我们息息相关，网站建设是促进企业发展的关键部分。网络营销只有了解客户的需求，才能赢得客户的青睐。相信大家都知道客户的需求很重要，那么与客户体验相关的网站有哪些要点呢？

要注意网站的导航，因为这是客户直接了解网站信息的方式，也是他们体验的关键点。比如导航列的命名要简单，不要用夸张的修饰语来吸引他们的注意力。如果名称和内容不匹配，会影响客户的阅读体验。例如导航的设计效果，为了吸引更多的注意力，一些企业会选择动态效果、图标等，使导航看起来非常漂亮。

但是忽略这可能会导致加载时间延长，不利于客户后期的浏览和优化。对顾客而言，加载缓慢可能会影响点击跳转，使信息获取不及时。为了避免这个问题，我们需要关注常规的文本导航，以便于转换和优化。

另外，底部导航一般使用不好，这本来是为了方便客户在刷到底部时选择直接跳转。但是设计效果不明显，操作不方便，降低了实用性。所以网站的整体导航设计要简单实用，方便使用。

客户访问这个网站是因为他们需要内容，企业需要提供越来越多的优势内容来满足他们的需求。就顾客体验而言，站内应无错别字或不合适的文字。单词要易读，不要有不正确的序言，这样会降低内容的可读性。此外，大多数网站的内容都是由原创和非原创组成的，所以最好对内容进行适当的排版和插入图片。

这部分以原创为主，非原创比例较小。同时，作为企业的形象展示，我们应该理解这一点。需要上传一些与形象相关的信息，如企业团建照片、资质证书展示、活动场合等。树立形象可以提高客户对网站的信任，有效提高转化率。

搜索功能在各种客户体验中很容易被忽略。不知是否有固定的认识，认为普通网站没有商场那么大，而且不需要这个功能。事实上，当客户有需求时，企业并不知道，但当访问量越来越少时，他们会认为网站可能有问题，或者广告做得不好。如果功能不符合他们的需求，他们会发现很难浏览网站。

或者一开始没有那么多内容，但是随着时间的推移，新的信息会不断发布。翻页太麻烦，不方便。无论企业认为网站有多少信息，必要的功能都是不可或缺的。这与客户体验有关，也是网站的常见功能。

企业在网站建设中注意以上几点，会大大提升客户体验！

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