随着互联网的快速发展,越来越多的企业开始关注网络营销,并且纷纷建立自己的企业网站,把自己的产品搬到网络上,借助互联网信息传递的优势为企业的经营和产品营销创造多元化的渠道。
近来许多互联网建站公司大肆宣传营销型网站的好处,什麽是营销型网站?正如名称所示,营销型网站是一个具备营销功能的网站,它是能够将营销思想、方法和技巧融入网站策划、设计、制作的网站。众所周知,网络营销的基本流程是:吸引流量(潜在的客户)——点击企业网站或B2B平台的相关链接——交流——成交。
如果我们遵循这一规律,从每一步抓住用户,那么达成交易也是必然的结果。
步骤一:吸引流量(潜在客户)其中包括两大渠道:自媒体引流和搜索引擎引流。
所谓引流,就是在各大自媒体平台上注册官方账号,通过制作内容来吸引流量,达到宣传的作用,而这种形式一般是对企业的品牌知名度达到很好的宣传,目标客户的针对性不强。
是通过提升各大搜索引擎排名来吸引流量的,也是我们常说的SEO和SEM。这样吸引的用户基本都是潜在用户,因为用户是通过关键词搜索才找到企业的相关信息,基本上都是有所需求的,这类客户的转化率比较高。
步骤二:点击企业网站或B2B平台的相关链接假如吸引流量是企业的宣传推广,那么客户点进网站的那一刻也是来参观企业的。一家好的营销网站就像一个销售人员,也就是要让整个网站从头到尾都有代入感并有套路,什么时候让客户感到满意,什么时候感到快乐,什么时候感到心痛,什么时候联系咨询,都是提前设计的,一步一步引导客户咨询或交易。
网站不是艺术品,设计千万不要模糊不清,让客户眼花缭乱,一定要设计清楚清楚,方便用户浏览。其主要表现在两个方面:
1、导航结构清晰明确。
让客户一进入网站,就能了解公司的用途、产品和服务。这样顾客只需按一两下鼠标就能找
到自己所需的信息,并方便与您的企业联系。
2、打开网页速度快。
网页不能只使用flash,不要用太多太花的修饰图片,因为这样打开很慢。之前我就说过,营销的关键是卖感觉,网站必须给顾客带来快乐!因此企业网站营销必须要设计的清新一些。
3、细节。
因为会影响客户的决策,所以网站的整体细节必须做好。详细信息不是关于您企业的产品细节,而是网站布局的细节。「细节决定成败」,当然网站本身的创意很重要,因为有创意的网站会给人耳目一新的感觉。与网站设计创意相比,细节更重要,只有细节才是网站建设的灵魂。
步骤三:交流当潜在客户需要咨询时,不必打电话或发电子邮件,直接通过网上客服系统与企业销售人员进行管理和交流。
最好每一个地方都有用户联系的方法,用户随时联系你时都能看到你,但不要把整个屏幕弹出来的那种,会引起用户的反感,只要老老实实地在角落里等,用户觉得合适的时机自然会来咨询。
实现以上三步,对于第四步交易,自然是水到渠成。