新浪推出微博后,微博开始进入中国互联网网的主流人群,但它已经流行了一年多了。一旦任何互联网应用程序生气,它将成为企业销售的战场。以下是结合自己的经验、观察和思考,讨论企业微博销售的一些想法。
其实说实话,我个人对目前企业使用微博销售并不乐观。
首先,虽然微博销售现在看起来很热,但对于大多数企业来说,微博作为一种独立的推广方式,其推广价值非常有限。
此外,微博销售似乎是零成本的,但需要很长时间、耐心和热情。你的公司能坚持多久?
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许多企业,包括小企业,受媒体的倡导,受个别成功案例的诱惑,已经开通了微博加入微博销售,希望在微博的帮助下实现免费销售!这些企业和这些想法显然太浮动和干燥,对微博销售有不切实际的期望。
我的观点是:不要对微博销售抱有太高的期望。
首先,微博跟博客一样,本质上仍是一种“精英媒体”,虽然草根与精英享有完全相同的表达权利,但是名人说句废话就是名言受到追捧。草根说的是经典也没人理睬成了废话。微博的关注度基本上与其知名度一致!
其次,微博的信息更新频率和增长速度几乎是几何级的。如果你的信息不能很快被注意到,它很快就会被淹没。
注定缺乏知名度的草根很难得到很多关注,没有足够关注的微博也谈不上微博销售。
虽然对微博销售不乐观,但大量企业已经开始,无法阻止。让我们谈谈如何玩得更好!
正确认识微博销售;最重要的有两件事:不要期望太高,不要太不耐烦。
发什么?这也是我想说的。企业在微博上八卦娱乐,即使政治很不可取。除非你是一家相关的企业,比如你是一家娱乐公司家娱乐公司,当前的政治媒体等等。否则,最好不要以任何形式混合与你无关的东西。
那么应该发什么呢?以管理软件企业为例,我认为可以发布以下内容
A、产品应用、企业新闻、故事、案例等
B、行业新闻、政策
C、企业管理知识、经验、观点
D、企业信息化
E、其他(比如适度八卦企业内部人和事还可以)
发多少?频率是多少?有的企业三天打鱼两天晒网,连续半个月不发一条,上来就把半个月的都发了,这是很不可取的。
我的观点是:平均每天5条左右(太多太少都不好),尽量不要接2条,间隔至少半小时。
另外,企业都是8个小时,我不赞成有些企业半夜还在发微博,除非有什么特殊情况,否则我觉得没必要。
关注谁?现有客户、潜在客户、行业权威、行业媒体、相关厂商等。
及时回复评论,留言及时回复评论和留言,缩短与粉丝的距离。同时,评论相关微博。
话题,以企业品牌名称、企业简称为主题,每天关注,提到您的微博及时回复,及时关注正确处理负面消息;
禁忌:不要把企业的窗口当作个人麦克风,我见过太多这样的例子:有些企业微博,虽然账户是以企业的名义,但已经成为账户经理的个人麦克风,什么都敢说。完全代表企业的个人!就我个人而言,我认为这是非常失败的。企业必须规定这一点。账户经理也应该永远记住:你代表企业,而不是你个人,无论是在评论、回复、转发,还是发布自己的内容。不要直接做广告;不要发纯文字,文字结合图片和视频。
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