SEM中，关键字是网民需求的代表，网民搜索哪些词语，表明其有何种需求。在这种情况下，选择关键字是很重要的。常用关键字类型包括：品牌词、产品词、通用词、行业词、活动词、群组词。

这几个字都有各自的特点，要合理搭配，才能健康发展。

考虑到大部分企业推广的目的是提高转化的数量，我们采用了转换率这个指标，从高到低来介绍这几个类别。

A.品牌词

转换率最大的当然是品牌词了，因为从搜索品牌词来的客户都非常准确，他们就是冲着你的品牌而来，意图非常明确，因此转化率很高。

而且商标的出价一般不会太高，所以自然的ROI也会很高。转换率低，听起来特别不错，但品牌词还有一个更致命的弱点——流量太少。除了像京东、天猫这样著名的大企业外，品牌词通常没有什么流量。

B.活动词

第二，活动词。活跃词语是节日或者网站促销活动的分类，名称。此类词语常用于节日、春节等市场宣传活动中。

例如单词618双十一。事实上，活跃词语就是要通过营销活动造势，让网民了解这一活动，然后才会出现搜索活动词语的行为。和商标词类似，一位网友搜索活动词语，表明自己有参加活动的意愿，因此转化率也会高。

同理，活跃词汇流量也受企业活动次数和造势程度的限制，因此流量会较低，可以锦上添花，不能雪中送炭。

C.产品词

其次是产品术语。商品词语是指产品名称、型号等不含商标名称、型号等不含商标名称、型号等的产品相关词语。网民搜索这类词语已经有比较明确的产品需求，是值得争取的潜在用户。对电子商务者来说，在其网站上所销售的所有品牌企业的产品，比如“VIVO手机”，都将归入产品词类中。

“产品”是一个推广账号的主要力量之一，因为其各个方面都比较均衡，流量较大-点击率高-适合-点击转化率中-点价也不低，当一个新企业暂时没有品牌和活动时，投放重心都在产品上。在这段时间围绕产品做拓词人是一件很重要的事，并且有机会节约推广费用，尽可能全面，仔细分组。

D.行业术语(有竞争的术语)

产业术语，也称其为竞争性词语。关于招股书江湖一直存在着争议，有些企业通过竞品字眼截取了无数，有些企业的流量被劫了牙痒痒。

事实上，各行业竞品词的效果各不相同，有些行业如果普遍的品牌忠诚度不太高，那么通过竞品词进行转化的可能性就会大大增加，比如医疗、教育和培训等等。而且有些行业即便是截取了流量，网民一看错门了，就会赶紧退，顺便骂一句山寨不能脸。

E.通用词

“通用性”是指网民不含品牌、不含“手机、水果、电器”等关键词。这几个关键字说明网民存在一些模煳的愿望和兴趣，其中有些是可争取的潜在目标受众。

但是，老实说，转化率确实不高，毕竟这类搜索词已经很泛化了，哈克老师观察过，大多数通用词，都被淘宝、京东、天猫包了。

F.人群词

大众词汇与产品没有直接关系，但却是目标受众显示的主流兴趣点，如搜索“巧克力”的网民极有可能是“鲜花”的潜在目标受众，而那些“去除痘痘”的网民，也很可能是目标受众。流量扩张的关键字人群是人群，如果当前账户的推广需求是提升展示量，那么人群词汇是很好的选择。

事实上，投放帐户，应该是一个流动的状态。先期利用通用词、群词、行业词来提升网站流量，配合市场活动和品牌推广，等有一定品牌受众后，再转向品牌词、活动广告，而产品词作为顶梁柱贯穿始终，这是一种全新的推广节奏。

具体制订何种推广策略，重点选择哪些词语，每一阶段侧重于考核哪一个环节，这是另一门学问。

总之，如果你的帐号有一点变化，请注意这次点击来自哪一类词，把这些数据记录下来，每周每月进行分析，然后做出相应的决定。

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