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深圳高端网站定制:网站需求客户常见问题与应对策略

高端网站定制 做网站 网站建设过程

事实上,当客户问这个问题时,他们非常模煳。大多数客户询问网站价格,少数客户询问深圳高端网站定制流程。因此,我们需要首先询问客户是询问价格还是流程?

客户询问价格。我们需要首先询问客户的需求,是企业官方网站还是功能网站,是定制网站还是模板网站,价格是不同的,只是询问客户的情况,然后报价。

客户询问流程。让我们谈谈这个过程。在这里,建议将自己公司的网站建设过程制作成PDF文档,并在深圳高端网站定制的各个阶段附上一些案例。后来,客户问,直接丢失文档,这是如此高效,因为你会厌倦告诉每个客户同样的脚本。

logo源文件、导航栏、各栏内容、网站上的联系方式等。在这里,我们还建议您制作一个PDF文档。如果客户问,直接丢失文档也很专业。

当客户问这个问题时,这是一个交易信号。首先,我们需要找出客户的心理价格。如果我们真的不知道,我们可以直接问客户我们想做多少。值得注意的是,如果您是销售经理或老板,您可以直接询问。如果您是客户面前的推销员,您需要主动降价,不能直接询问客户预算,否则客户会认为您盲目报价。

①设计流程

我们可以告诉客户,我们是根据客户的要求设计的。如果我们不满意,我们只需要提供具体的修改意见,直到我们满意为止。这里需要强调的是,试着告诉客户让客户提供具体的修改意见,因为如果你说得太完美,客户会认为你是个骗子。因此,您需要告诉客户:您需要提供具体的修改意见,如不满意的颜色、设计风格、哪一个不满意等。这样,客户就会放心,因为谈话更微妙。

②品牌案例

既然客户不放心,我们可以给客户看一些我们做过的精品网站案例,尤其是客户的同行案例。客户看到案例会放心很多。

③付款方式

一般来说,对于深圳高端网站定制,大部分都是先付一半定金,验收合格后再付另一半。为此,我们可以告诉客户,还有一般的尾款,我们会用心收你一半的尾款。

④诉说公司规模

如果你的公司很大,你可以告诉公司的规模,说如果你在这里做得不好,很多客户不满意,你就不会做那么大。但如果你的公司很小,就不要这样描述你的公司。

一般客户说这不是真的会退款,只是想测试你。在这里,你建议你告诉你的客户你的公司的情况和解释,如果这是你自己的公司的问题,它可以退款。如果是客户自己的问题,不会退款。你不必担心客户说为什么不退款,因为如果你是一个合理的客户,你会理解的。坚持,那么我们最好放弃,因为以后会遇到难以处理的售后问题。

如果客户要求移交源代码,我们首先需要分析为什么客户需要移交代码。你是担心我们会杀死客户,还是只是为了节省更新费用。还要问客户是否有技术人员,是否理解代码。不移交代码的原因如下:

①你不懂网站,把源码拿给你也没用,和我们公司没什么区别。

②移交源代码后,由于代码已移交,因此没有售后服务。

③真的不放心,可以自己买域名。

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