用户体验（UX）设计就是设计一个感觉很棒的流程。信息必须清晰，可理解，并以一种从头到尾引导用户逻辑的方式呈现，而不会让他们感到迷茫或不知所措。它通常与网页设计有关。在这种情况下，UX设计师研究，设计，测试和验证设计选择，直到他们以最用户友好的方式解决问题。
信息设计遵循相同的原则。它以人为本的设计，将用户的需求置于每个决策的中心。这就是所谓的设计思维，一个帮助我们提取和应用以人为本的技术来解决问题的过程。
设计思维遵循这五个步骤
在信息设计的情况下，它解决了“我们如何以易于理解的方式共享这些信息”的问题。让我们看一个真实的例子。
假设您的信息设计项目是设计一个专注于食品卫生安全的图形。以下是五个设计思维步骤可能的外观：
第1步：移情
设计师将参观厨房，在那里进行食物准备。他们可能会与厨房工作人员聊天，了解他们通常的工作方式，他们面临的问题以及他们可能需要从海报中获得什么。如果无法亲自访问这个地方，设计师可能会在自己的团队中或在UX研究人员的帮助下进行一些研究。
步骤 2：定义
接下来，设计师使用他们在与厨房工作人员聊天时学到的东西来定义需要什么。以我们的食品卫生海报为例，要求可能包括层压等内容，以便海报在潮湿时不会皱起。它还应该有图像而不是文字，以便国际工人能够理解员工从远处看到的信息和超大图表。
第 3 步：构思
接下来，设计师（或设计团队）提出满足需求的想法。他们还将考虑如何最好地确保海报清晰，有吸引力且易于理解等问题。
步骤 4：原型
这是您设计的初稿。它将作为试运行放在厨房里。设计原型的目的是收集现实世界的反馈，这非常重要。
步骤 5：测试
海报是否发挥了作用？这里可能有一些指标可以衡量，比如食物中毒病例的减少，地方当局更好的卫生评分，工作人员洗手的增加......等等。或者也许海报正在工作，但可以改进。例如，非光泽层压，因此眩光不会遮挡图像。或者也许在厨房周围放置得更好。一旦与设计师分享了反馈，他们就会回到第一阶段，完善海报，直到他们尽可能接近回答简报。
