想要做一个高端网站,不是高,而是一个可以发挥最大作用的网站,那些试图高网站,用这样的想法,在客户心中只有一种痛苦,痛苦是花很多钱,但浪费!
乔布斯曾经说过:世界上最有权势的人是讲故事的人。他们设定了未来一代人的愿景、价值观和议程。
乔布斯为苹果的伟大做出了巨大的贡献,而苹果的惊人与沟通是分不开的。网站制作也是如此。最初,与客户的联系需要沟通。在网站设计过程中,也需要沟通。沟通的目的是了解用户的需求,第二,在此基础上,制作一个比客户期望更高甚至更好的网站。
这种沟通过程,也许在网站建设公司,是由客户服务完成的,网站建设公司通过推销员宣传,获得客户,然后客户联系推销员,两者都有明显的缺点,不太了解网站的本质,故意挑剔,虚理,将不可避免地出现一些空洞承诺,为未来的网站建设留下隐患。
当双方达成协议并准备制作网站时,他们真的知道人们已经开始工作了。此时,网站设计师应按照既定的计划逐步进行,或与客户沟通。
这就是问题所在,因为在习惯性思维中,网站设计师做网站,沟通是别人的事,如果同理心,客户和设计师之间的沟通,它可以击中火花,沟通是最彻底的。
为什么有时网站设计需要与客户分开,而不是沟通?害怕争吵,担心麻烦,延迟时间。也许有很多原因,本能地拒绝这种沟通,设计网站过时所谓的教科书类型,缺乏精神,这样的网站,乍一看,没有问题,但别忘了,我们做的是高端网站,而不是普通网站,在服务上,已经很糟糕了。
双方可以沟通,对彼此的期望有一个大致的了解,对于客户,他们对网站的期望不是固定的,因为行业,对于网站制作,也会对客户提出一些无力的要求,感到非常困惑,为了实现不可能,结果有很多精力忙于处理。
如果是这样,双方都摊牌有效沟通,他们的问题是什么,他们的需求是什么,你的观点是什么——然后提供一些你能想到的公平明智的解决方案。这样的网站真的会让双方都满意。
网站这个行业,鱼眼混珠,好坏参半,网站建设常规也有很多种,走低端路线,走高端路线,走欺骗路线……,没有钻石,不要做瓷工作,如果总是以欺骗为底线,得到订单,拿高端网站建设,心很空!
对于客户不合理的要求,如果为了害怕失去订单,盲目迁就,不是最好的,因为你是一个设计师,只有你知道如何控制整个网站建设过程,那些需要,那些不需要,那些重要,那些可有可无,对于一些看似风景,但没有用户设计,应该直接回到绝对方,网站作为他们的孩子,这种强烈的情感支持,做一个优秀的网站,如果不自信,也许,网站,也缺乏精神!
沟通的过程是一个熟悉的过程,也是最有可能满足客户的过程,因为通过沟通,我们可以直接了解当前用户的需求,然后满足他们的需求,当然,可以完成,而不是勉强,有这个概念,网站是真正的高端!
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