从品类分布角度来看，美妆、3C 家电、服饰等类目代运营服务品牌数最多，母婴、 美妆、食品饮料、家具家装等类目增速较快。根据艾瑞咨询数据，2019 年美妆、服 饰、3C 家电品牌占总服务品牌数量之比达 20.90%、18.90%、17.20%，成为电商服 务需求前三大品类；从增长的角度看，美妆、母婴、健康、食品饮料、家具家装等品 类 2016-2019 服务品牌数量占比提升明显。我们认为，上述品类对代运营商需求较 强的主要原因为：1）多为高毛利行业，价值链中利润分配空间较大，行业天花板较 高，品牌商愿意让出部分利润给代运营商换来 GMV 高速增长；2）个体需求复杂， 产品销售依赖于大量的市场推广活动，更能显现出代运营公司精细化运营能力的优 势。

聚焦细分品类，美妆品类电商服务需求比例最高，佣金率也更高。横向对比不同品类 的电商服务需求，美妆类产品的客户消费决策相对而言偏重于品牌、产品效果等内容， 产品销售依赖于大量的市场推广活动，线上运营更需经验与技巧，因为更偏向于合作 电商代运营公司，电商服务需求比例与佣金率较高；服饰行业更新迭代较快，一年中 多次换季，SKU 数量多且管理复杂，时尚风潮迅速变化加大线上运营的难度，电商 服务需求比例与佣金率相对适中；3C 家电产品标准化，产品销售依赖于质量及性价 比，同时产品不易搬运，配送要求高，因此代运营商主要负责物流、客服等含金量低 的服务环节，同时京东、苏宁易购等平台出现使得 IT 厂商与终端消费者可以进行直 接交易，因而 3C 家电电商服务需求比例与佣金率较低。

服务商能力及分布上，美妆个护类服务商能力突出，横跨品类扩张难度相对较低。根 据天猫数据，横向比较天猫服务商的规模和能力来看，大快消中美妆个护行业服务商 能力最为突出，且整体规模较大。大服饰板块中，服务商实力已处于先进水平，但优 质服务商的数量相对较少。而食品、3C数码等体量较大的行业服务商能力相对较弱。 未来从行业和品类拓展上看，美妆个护向下兼容的难度预计更低。