试想我们在街上「发传单」来宣传商家时，经常发出 100 份传单，实际来店的客人却可能不到 5 个人，这是为什麽呢？原因很可能是「将传单发给错误的对象」。在发放传单时，我们通常没办法清楚得知每个人的家庭、职业、年龄等背景资讯，所以有很大的机率会错将房屋买卖传单发给还没有存款的社会新鲜人，或是把婴儿用品传单发给一个10岁孩童的家长，把对的资讯传递给「错的对象」，就无法带来有效的客源，甚至浪费了行销成本。
那要如何有效地把资讯传递给对的人呢？「关键字行销」就是解决这个问题的不二法门之一。关键字行销是当消费者「搜寻关键字」时，才会在搜寻引擎曝光你的网站或广告资讯，也就是说「有需求」的消费者才会在搜寻引擎看到你的网站或广告资讯，简单来说，关键字行销能帮你把钱花在对的地方，「在对的时间，把资讯有效地传递给对的人」。
