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如何做好SEM竞价,提供实战策略?

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目前,越来越多的企业都在布局全网营销,利用各种渠道来引流。如SEM报价、信息流、自媒体、KOL代言、视频营销等各种渠道引流都被各公司采用。

如果从顾客的角度出发,这些促销渠道所打的广告可分为两类:

1.顾客主动搜索展示出来的广告;

2.顾客被动地接受的广告(即,当顾客没有表明明确的购买意向时,广告向顾客展示。)

对第一点:顾客主动搜索所呈现出来的广告,目前主要的推广渠道是SEM竞价(包括:百度、神马、360、搜狗和传闻要返回中国的谷歌),sem广告作为一种以顾客为主体的搜索方式所展示的广告,与其它信息流、自媒体等广告相比,具有客户精准,转化率高的自然优势。

注意:在淘宝、京东、阿里巴巴等电商平台中,顾客基本都有明确的购买倾向,成交概率较高,这类电商平台更适合销售标准产品、而且不适合销售标准产品、因此本篇文章并不适合销售电商平台。

作为一种能得到精确客户且转化率高的广告,即使在流量分散的今天,仍占据着在线广告的“半壁江山”,成为一种大中小企业仍在使用的引流方式。

竞价推广中,经常遇到的一种情形是:打个比方,打个比方。在这一天,我们将向你们讲述这一现象的原因,以及我们应该做些什么来改变这种状况。

有些不着边际的理由,根据市场营销过程,问题可能出现在四个方面:

I.流动有问题;

2.到达率过低;

3.关键字(准确地说应该是搜索词,搜索词更准确地体现了顾客的搜索意图)与落地页面的相关性弱;

4.落地页转换能力差;

这些问题主要表现在两个方面:点击量太少;流量质量太差。

1.当点击量太少时,要增加的点击量包括:增加预算.扩展其他关键字、优化创意以提高点击率、延长推广时间、放松匹配、提高报价、删除否定、扩大推广区域等等。

其中,延长推广时间,扩大关键字的数目、放松匹配,增加推广区域是最常用的操作。

当使用这些操作的时候,会有一些方法或注意事项,下面将简单的说明:

A.扩展关键字:在扩展关键字时,可先扩展竞品词,对多数行业而言,竞品词的转化率较高,转换成本也较低。然后,以“询盘”为中心词,扩展其它词语。

B.提高报价:许多企业的预算都是有限的,在这种情况下,为了增加点击次数,一般词语和点击率较高的词语不能提高报价,而点击量则会减少点击率。提升出价应该找到这样的词语:点击价格低于正常价格的单词、长时间没有点击的单词。

C.放松匹配:放松关键词匹配时,不能主观地判断哪些词应该放松匹配,也不能直接放松匹配方式,而应该根据历史数据来判断哪些词需要并且能够放松匹配。特定操作是,将最近一个月或一段时间内的搜索词汇报告下载,并查看与特定关键词相匹配的搜索条目是否是我们所需的,以及我们所需的词汇比重。比方说:A关键词匹配出了12345...等10个搜索词,其中12356789这8个单词都是我们需要的单词,那么关键字A就可以降低一个等级。其它词语是一样的。

2.改善通信质量的业务包括:

a.拒绝不相关的检索条件;

b.调整创意,以减少非目标客户的点击;

c.分析搜寻用语意图,删去低意性词语;

d.屏蔽低度搜索词语;

e.分析询问表,增加转化词数量;

f.合作流量.贴吧流量和百度主页流量调整到最小;

g.同步呈现功能已关闭;

到达率过低的原因是:

1.空间不稳定。

2.打开网站缓慢(网站图片过多,图片过大、无效的代码过多、空格速度过慢等)。

3.恶意点击。

4.没有正确安装统计码,或由于某些网页安装不当,导致到达率数据出错。

检验到达速率时,应该首先检查步骤4,代码的安装状态,然后检查第一步和第二步,查看站点打开速度如何,最后看是否存在恶意点击。

其中,统计代码安装情况和网站开放速度都可以在百度统计上看到。恶意点击情况可在百度商桥、talk99等客服软件中查看,查看访问者IP和访问区域。统计数据也是如此。

地面页面与搜索词无关,不能满足访客需求,解决访客问题,没有游客想要了解的信息,从而导致网站跳出率高、对话率低。

判断关键字与落地页的关联度有两种方法:

1.查看特定搜索条目的跳出率和访问次数(百度统计);

2.分析搜寻词语的用意。

例如:在泰山旅游网站上搜索,浏览介绍华山的网页或者介绍公司的页面;在搜索价格时,只看到公司简介页面。(许多公司在推广时,出现了搜索A产品,但跳到B产品页面的情况。)

落地式页面转换能力较差,主要表现为:1.转换按钮布置不合理;2.网页浏览体验差;3.缺乏攻心文案;4.焦点大图/banner图不够吸引人;

1.转换按钮布置不当

普遍存在的不合理现象是:网站缺乏在线客户服务工具.手机网站没有按键拨号按钮.邀请过多或没有;

2.网页浏览体验太差

如:落地页为纯文字、字体排列混乱,不便于阅读;

3.缺乏攻心文案

网页缺乏对产品/服务核心优势的介绍,所说的点不能触动来访者,导致来访者离开;

4.焦点大图/banner图不足以吸引人

不够有吸引力主要表现在a.没办法让别人一眼就看清楚你做了什么;b.没有将你的核心优势展现出来。

在这个阶段,流量已被各大平台分流。报价推广过程中没有对话,没有询问是结果,造成这种结果的原因很多,而且许多企业将没有咨询的理由简单地归结为账户操作不到位,这种理解过于片面。

促销涉及一整个营销流程,从最初的推广到最后的成交转化,涉及到展示.点击.访问.浏览.顾客服务工具、咨询、联系方式、跟进、成交转化、成交转化、对线索进行宣传,任何一个环节出现问题,都会影响最终的成交转化。

此外,在SEM竞价推广中,效果的优劣,不仅与用户的操作水平、网站的营销性有关,也要看整个行业的状况。一些不适合做报价促销的行业,即使再怎么分析帐目,分析网站,也不会带来更多的询价。

实践中,要注意每个推广节点,一旦出现问题,就应该找出问题所在,然后想方设法加以解决,以求成交的良好转化。

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