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利用三个方向有效提高咨询量

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1.帐户建设

1)就我个人而言,我,我更喜欢按照自己的想法建立账户,哪怕是接手新账户;

2)建立前先对账户进行分析,三个月内拉出搜索词报表,还有尽可能多的咨询词汇总,对产品的关键词分类做到心中有数;

3)关键字分类我就不多说了,但记得分数越细致越好,不要嫌计划单元太多;

4)除核心计划外,其它计划均设定预算,防止偏词过度消耗;

5)如果公司小有名气,品牌词也可以做,但记得设定预算,我一般是分配账户总预算的10%。

2.关键字出价

首先要明确一点,对于SEM来说,出价并非王道;

就我自己而言,以前账户每天有一两百个咨询词,咨询重复最高的词也就十几次,所以账户重建后关键词出价是按计划出价的;

同一计划,99%的关键字出价相同,而对于不同的计划,则按核心-重要-偏的顺序依次降低出价;

3.页面测试

1)无论帐户是否重建,我都建议进行一次页面测试;

2)页面测试,花半天时间看主要竞争产品的页面设计和内容,与设计沟通两个新页面进行测试;

3)测试时间可以放在账户重建前,也可以等账户重建后跑一段时间再更换;

4)测试时间其实三天就能看到效果,更换效果最好的那个页面。

4.多户同跑

1)在预算充足的情况下,如果觉得大账户饱和或者以你的能力只能做那么多,可以申请在框架内再开一个小户,跟着大户跑;

2)小户我是直接复制的大户,除了所有价格同比下降30%外,其他基本相同;

3)我的经验是,小户正常询成本比大户低,但不能因为这个原因增加小户的投入,这样会增加与大户的竞争,最终得不偿失。

1.时段报告

1)做咨询行业,一定要了解自己每天的咨询高峰期,以及每年的淡季。

2)统计每小时的咨询量。我通常在每个时间段的15分钟左右统计最后一个小时的咨询数量,并在表中记录消费-咨询-成本-时间-日期。通过长期观察,我可以判断正常情况下的高峰期,从而增加这些时期的投入,部分减少低峰期的投入,使预算发挥最大作用。

3)通过长期观察,可以判断正常情况下的高峰期,从而增加这些时期的投入,部分减少低峰期的投入,使预算发挥最大作用。

2.地域报表

1)如果你的考核是咨询量,那么你只需要考虑咨询成本,每个月为咨询客户做一份地域统计报表;

2)通过分析各地区的咨询数量和对话成本,可以单独设置高成本地区的计划和预算,从而增加咨询数量多、成本好的地区。

3.区域成单报表

1)如果你的考核和业绩挂钩,老板比咨询数量更关心销量,那么你要考虑签单成本,每个月可以对有交易的地区做一个区域订单分析;

2)本表格应根据区域-消费-订单-订单成本制作;

3.做单分析的话,不能着眼于咨询的数量,毕竟咨询的数量再多也没有成交的话那也是白搭。在这种情况下,我们应该重点推广订单较多的地区和订单成本较低的地区,放弃那些长期咨询但从未成交或成交较少的地区,以实现ROI的最大化(同样,如果公司的产品分为369等。,我们应该把重点放在销量最大的一个上)。

就我个人经验而言,创意其实大家都差不多,对点击率的影响也不大。可以人都可以多尝试闪投推广风格,毕竟对广告的展示形式有很大的帮助,还有组件中的电话和咨询按钮,一般出价系数设置在1.2左右比较合适。

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